我国首个聚焦贷后催收业务的国家级规范发布|界面新闻 · 快讯

据中国互联网金融协会消息，近日 ，国家标准化管理委员会批准发布国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》 。该标准由全国金融标准化技术委员会归口
，主管部门为中国人民银行，由中国互联网金融协会会同中国银行业协会 、中国通信企业协会
、中国互联网协会、中国信息通信研究院和相关行业机构共同起草
。

国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》是我国首个聚焦贷后催收业务的国家级规范 ，其发布实施有效填补了贷后催收环节长期存在的规范空白
，为加强行业自律管理 、提升从业机构合规管理水平
、识别暴力催收等违法违规行为提供了权威依据，是贷后催收行业迈向规范健康发展的关键一步。

中国互联网金融协会在组织标准研制过程中 ，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行以人民为中心的发展理念
，以保护金融消费者的合法权益为出发点和落脚点，为从事催收业务的从业机构提供了全面、明确 、具体的行为指引 。标准的主要内容包含催收的适用范围、相关术语定义
、风险控制总体要求 ，以及制度管理、组织和人员管理 、业务管理
、金融机构对第三方催收机构的管理、个人信息安全保护 、重大事项风险报告
、业务信息共享等要求
。

下一步
，中国互联网金融协会将持续推动标准落地实施，不断加强贷后催收自律管理 ，推动贷后催收行业规范健康发展。此外
，自国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》实施之日起，中国互联网金融协会于2024年5月15日发布的《互联网金融贷后催收业务指引》同时废止 。