随着国内电商平台进入激烈的存量竞争,各大平台陆续推出“仅退款”服务 ,已成为国内电商的行业标准之一。“仅退款”服务,本是电商平台为保障消费者权益而设立的,然而在运行中却滋生了恶意“仅退款 ”行为 ,成为一些人“薅羊毛”的捷径。法律专家表示,通过不正当手段,利用平台的“仅退款”规则来获取非法利益的“薅羊毛 ”行为 ,破坏了市场的公平竞争环境,也损害了消费者和商家的合法利益 。可能还会引发社会道德风险,必须受到法律的规制和道德的谴责。从法律的角度上来讲 ,这种行为不仅是违背了民法典的诚实信用原则,在严重的时候甚至会触犯刑律,构成诈骗犯罪。 (央视新闻)
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